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Livro - Gestão Integrada de Processos e da Tecnologia da Informação - Laurindo

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  • Edição: 1a
  • Ano: 2006
  • Idioma: Português
  • Autor: Laurindo, Fernando José Barbin
  • Páginas: 232
  • Editora: Atlas
  • ISBN: 9788522445073
  • Encadernação: Brochura
  • Extras: Não
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  • Sinopse

  • Índice

Este livro apresenta os conceitos necessários para o desenvolvimento da gestão por processos e da tecnologia da informação (TI). Enfatiza a realidade brasileira, com o intuito de fornecer aos leitores a dimensão organizacional da implementação desses conceitos. Dentro dos conceitos relativos à gestão por processos, são analisados os vínculos entre estratégia e processos críticos, que devem ser tratados prioritariamente, e ainda ferramentas para abordá-los. São também estudadas as questões da análise de valor e da variabilidade dos processos, bem como interações sistêmicas entre os macroprocessos que afetam o conjunto das organizações. Modelos que vinculam a estratégia de TI à de negócio, avaliando sua eficácia e indicando diretrizes para uma análise e avaliação da TI como ferramenta estratégica, sobretudo em ambientes turbulentos e na nova economia são também abordadas e analisadas. A gestão do portfólio das aplicações de TI e das alternativas de implementação internas e externas complementam a visão integrada entre TI e processos.

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