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Livro - Psicologia no Gerenciamento de Pessoas - Banov

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  • Edição: 4a
  • Ano: 2015
  • Idioma: Português
  • Autor: Banov, Márcia Regina
  • Páginas: 152
  • Editora: Atlas
  • ISBN: 9788522499922
  • Encadernação: Brochura
  • Extras: Não
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  • Sinopse

  • Índice

Esta obra apresenta a importância dos recursos oferecidos pela Psicologia no gerenciamento de pessoas, em linguagem acessível e didática, com exemplos de situações identificadas no cotidiano do leitor. Embora o conteúdo se aplique a qualquer pessoa que gerencie outra(s) pessoa(s), o seu foco é o gerenciamento de pessoas dentro das organizações. São abordados temas como as influências da estrutura e da cultura organizacional sobre o comportamento, o controle comportamental, a vida afetiva nas organizações, as influências da percepção nos conflitos e na tomada de decisão, a motivação humana, a estrutura e o funcionamento dos grupos, o processo de socialização e o desenvolvimento da moral e da ética nas organizações. Com o foco no cenário atual, aborda também as características da Geração Y, o Second Life, o uso dos dispositivos móveis no ambiente de trabalho, o teletrabalho, as novas formatações da liderança e dos grupos que vêm surgindo com o avanço da Internet e têm afetado as políticas e práticas de gerenciamento de pessoas. Ressalta a importância da leitura comportamental como matéria-prima indispensável no gerenciamento de pessoas em qualquer contexto e, em especial, no contexto organizacional. Os professores adotantes do livro, mediante cadastro e senha fornecida pela editora, poderão dispor de material de apoio no site: www.Atlas.com.br. Livro-texto para as disciplinas: Psicologia Organizacional, Psicologia Aplicada à Administração, Gerenciamento de Pessoas, Gestão de Pessoas, Relações Humanas e outras com o foco em Liderança e Gestão de Equipes. Leitura complementar para as disciplinas Empreendedorismo, Recursos Humanos, Administração Contemporânea e Comportamento Organizacional. Obra relevante para profissionais que gerenciam pessoas.

Prefácio à 4ª edição, xiii Introdução, 1 1 Psicologia e Gerenciamento de Pessoas, 3 1 A Psicologia, 3 2 A Psicologia como ciência, 4 3 A Psicologia Organizacional, 4 4 O gerenciamento de pessoas, 9 Referências, 9 2 A Organização Afetando o Comportamento das Pessoas, 11 1 Estruturas organizacionais, 11 2 Cultura organizacional, 13 2.1 Elementos que moldam a cultura, 15 2.2 A aprendizagem da cultura, 16 2.3 Estabilidade e manutenção da cultura, 17 Referências, 18 3 Behaviorismo, o Controle Comportamental nas Organizações, 20 1 A Escola Behaviorista, 20 1.1 Condicionamento clássico, 22 1.2 Condicionamento operante, 23 2 Formação de hábitos e rituais, 29 3 O poder do reforço e da punição no autoconceito, 30 4 Behaviorismo e liderança, 31 4.1 Teoria dos estilos de liderança, 32 4.2 Liderança situacional e multicultural, 34 5 O poder segundo French e Raven e o controle comportamental do behaviorismo, 34 5.1 Poder de recompensa, 35 5.2 Poder coercitivo, 35 5.3 Poder legítimo, 36 5.4 Poder de competência, 37 5.5 Poder de referência, 37 6 Empowerment, 38 Referências, 39 4 Psicanálise: as Emoções nas Organizações, 41 1 Níveis da vida mental, 42 2 Elementos da personalidade, 44 3 Mecanismos de defesa ou ajustamento, 45 4 A sexualidade nas organizações, 50 4.1 Fases do desenvolvimento psicossexual, 51 4.2 Questões de gênero no ambiente de trabalho, 55 Referências, 58 5 A Percepção no Gerenciamento de Pessoas, 60 1 Sensação e Percepção, 60 2 Processamento de informações, 61 2.1 A seleção, 62 2.2 A organização, 63 2.3 O armazenamento, 65 2.4 A recuperação, 65 3 Psicologia da Gestalt, 66 Referências, 71 6 Motivação Humana, 72 1 A Teoria das Necessidades, de Abraham Maslow, 72 2 A Teoria dos Dois Fatores, de Frederick Herzberg, 77 3 A Teoria da Equidade, de J. Stacey Adams, 79 4 A Teoria do Reforço, de Burrhus F. Skinner, 80 5 Motivação interna, 81 Referências, 82 7 Grupos, 83 1 O grupo, 83 2 Tipos de formação de grupos, 85 2.1 Grupos informais (também conhecidos como primários ou psicológicos), 85 2.2 Grupos formais (também conhecidos como secundários ou sociais), 85 3 Coesão grupal, 85 4 Pensamento grupal, 86 5 Sintalidade de um grupo, 87 6 Equipes de trabalho, 88 7 Times de trabalho, 88 8 Sociometria, a prática da análise de grupos, 89 8.1 Sociograma ou sociomatriz simples, 89 8.2 Sociomatriz percentual, 95 9 Dinâmicas de grupo, 99 10 Novas formatações de grupos, 101 Referências, 102

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