Auditoria da tecnologia da informação reúne um conjunto de conhecimentos e práticas empresariais em constante mutação, exigindo dos profissionais das áreas organizacionais contínua atualização. Este livro, com conteúdo renovado e com exemplos da aplicabilidade e utilidade das ferramentas para exercício em auditoria em informática, expõe as percepções da auditoria de sistemas de informação, atendendo a necessidades acadêmicas e empresariais para melhor gestão dos negócios informatizados. A experiência do autor comprovada em mais de 20 anos de trabalho em auditoria empresarial, tanto como profissional, como no magistério, está retratada nos vários exemplos práticos (da realidade vivida) que permeiam as páginas deste livro. Entre as características especiais da obra, cita-se o modo articulado como apresenta os capítulos, que, sinteticamente, estão assim organizados: Padrões e código de ética; Desenvolvimento de equipe; Ferramentas e técnicas; Avaliação de software de auditoria de sistemas; Auditoria de redes de computadores; Emissão de relatórios. Livro-texto para as disciplinas Auditoria de Sistemas, Auditoria de Computadores, Auditoria da Qualidade de Informações, Controladoria de Gestão e Sistemas de Informações Contábeis, dos cursos de Administração de Empresas e Ciências Contábeis. Obra de relevante interesse para profissionais envolvidos em auditoria interna e externa e também de gestão empresarial, como consultor de segurança de informações, auditor de sistemas, auditor geral, controller, administrador, analista de sistemas e auditor contábil.

O livro aborda Sistemas de Informação como sistemas sócio técnicos emergentes da interação entre tecnologia de informação, pessoas e processos organizacionais. Dessa forma, busca conciliar uma visão técnica com uma visão gerencial, por meio uma abordagem que trata simultaneamente de elementos técnicos, sociais e organizacionais relacionados a Sistemas de Informação.

A abordagem adotada no livro está relacionada ao modelo de gestão proposto pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Desta forma, busca estabelecer um paralelo entre os critérios de excelência e as políticas e práticas adotadas na gestão pública. Sinaliza sobremaneira os aspectos peculiares da Administração, estabelecendo alternativas de ação contemporâneas quanto a estrutura, funcionamento e dinamismo organizacional. Com a perspectiva de implementar a Gestão da Qualidade nos serviços públicos, o livro também concebe a responsabilidade socioambiental e o desenvolvimento sustentável como estratégia de ação necessária para implementação de parcerias: público-privado, no ambiente dos serviços públicos. De maneira prática apresenta a possibilidade da Gestão de Marketing atuando como mecanismo inovador em tal contexto. Enseja do ponto de vista metodológico estudos de casos representativos do universo contemplado, levando o leitor à reflexão, ponderação e instrumentalizando-o quanto aos modelos de Gestão Pública. Livro-texto para as disciplinas Gestão Pública, Planejamento Estratégico, Gestão de Processos, Gestão das Informações e do Conhecimento e Gestão de Pessoas. Leitura complementar para as disciplinas Desenvolvimento Sustentável, Gestão de Marketing e Modelos de Gestão Pública dos cursos de Administração de Empresas, Administração Pública, Tecnologia em Processos Gerenciais, Tecnologia em Qualidade, Tecnologia em Marketing, Tecnologia em Recursos Humanos.

A tecnologia da informação nos rodeia - no modo como nos comunicamos, como trabalhamos, como compramos e como aprendemos. Telefones inteligentes, iPods, PDAs e dispositivos sem fio dominam nossas vidas, e é muito fácil que os alunos aceitem a tecnologia e os sistemas de informação sem questionarem. Introdução a Sistemas de Informação, 5a edição, de Rainer e Cegielski, ajuda a tornar viva a tecnologia da informação em sala de aula. Este texto explica aos alunos onde a TI afeta a empresa, ajudando-os a entender como a tecnologia da informação é valiosa para suas futuras carreiras. Esta quinta edição oferece uma cobertura concisa e acessível dos principais assuntos de Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação, ligando esses tópicos aos setores de Contabilidade, Finanças, Marketing, Gestão, Recursos Humanos e Produção, permitindo que os alunos descubram como a TI e os Sistemas de Informação são críticos para cada área funcional de uma empresa.

Este livro apresenta conceitos, modelos e formas de aplicação de projetos de planejamento estratégico organizacional, planejamento dos sistemas de informação, dos sistemas de conhecimentos e da informática ou tecnologia da informação nas organizações privadas e públicas. Para contribuir com a inteligência organizacional, a obra apresenta modelos de integração e de alinhamento do planejamento estratégico das organizações com o planejamento da tecnologia da informação por meio de metodologias de elaboração desses planejamentos. Seu objetivo principal é descrever partes, fases, subfases e produtos da metodologia para desenvolvimento do planejamento de sistemas de informação, conhecimentos e informática ou tecnologia da informação nas organizações, detalhando de forma objetiva a visão moderna e a aplicação adequada de um guia prático de planejamento da tecnologia da informação integrada aos objetivos, estratégias e ações organizacionais para contribuir de maneira efetiva com os CIOs (Chief Information Officer) e os CEOs (Chief Executive Officer) das organizações. Embora esteja transcrita nesta obra grande parte das experiências vivenciadas pelo autor desde 1980, nas pesquisas acadêmicas, nas salas de aulas e nos recentes projetos de consultoria em organizações de diversos segmentos, especificamente este livro foi escrito e praticado ao longo destes últimos anos. A quinta edição foi elaborada a partir uma ampla revisão do texto fortalecida pelas sugestões das organizações que elaboraram o projeto aqui proposto e pelas inúmeras contribuições dos leitores e professores que adotaram a metodologia descrita nesta obra. Foi adicionado o capítulo Planejamento da Tecnologia da Informação e da Cidade Digital Estratégica. Livro-texto para as disciplinas de graduação e pós-graduação de Planejamento Estratégico de Informações, Planejamento da Tecnologia da Informação, Plano Diretor de Informática, Gestão de Informações, Gestão do Conhecimento, Governança e Gerência de Informática, Gestão da Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação. Leitura complementar para as disciplinas Planejamento Estratégico Organizacional, Inteligência Organizacional e Teoria Geral de Sistemas.

Princípios de Administração de Redes e Sistemas fornece uma combinação de teoria e prática para um curso de administração de Redes e Sistemas, extraindo os princípios e conceitos da administração de sistemas que não se alteram diariamente, apresentando-os de maneira justificável. Como recursos, o estudante encontará ampla abordagem do Linux e outras versões do Unix, Windows, Macs e mainframes; uma seção de referência contendo sugestões e aconselhamento prático; abordagem dos aspectos técnico, teórico, prático e social/ético da administração de sistemas independentemente do fornecedor/plataforma, e exercícios de fim de capítulo e guia de ensino.

Apesar de o livro apresentar conceitos de informação e de gestão da informação basicamente da perspectiva de um administrador, ele também considera o ponto de vista dos trabalhadores e de outros profissionais em funções como marketing, indústria, gestão de recursos humanos, engenharia e finanças. Debate ainda o uso de sistemas computadorizados para determinar o tipo de informação requerida para o desempenho das atividades organizacionais; como coletar, acessar e organizar essa informação, recuperando-a, manuseando-a e processando-a; e interpretá-la e passá-la adiante para interessados tanto internos quanto externos à organização.