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Livro - Gestão do Consultório Médico - Capiolo

Livro - Gestão do Consultório Médico - Capiolo

SKU 9788570066640
ISBN 9788570066640|Edição 3ª|Ano 2016|Idioma Português|Autor Campiolo, Marcia R.F.|Páginas 200|Encadernação Brochura|Disponibilidade 7 a 10 dias úteis + prazo do frete escolhido
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Sumário
Introdução
O Mundo Hoje: Entendendo como o Cliente Chegou ao Perfil Atual
O Cliente dos Consultórios Médicos
Fidelização: o Desafio do Relacionamento Estável e Duradouro
Selecionando Novos Membros para a Equipe da Clínica: a Busca por Talentos
O Preparo da Equipe da Clínica
Áreas Básicas do Atendimento ao Cliente nas Clínicas Médicas
Processo de Comunicação com o Cliente
Gerenciando a Percepção de Tempo do Cliente
Imagem Profissional e Percepção do Cliente
10 Pérolas do Atendimento: Relatos de Casos Reais
Bibliografia

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A Livraria Florence é uma loja especializada em livros técnicos e didáticos voltados à área de saúde.

Aqui, profissionais e estudantes de medicina encontram os principais títulos necessários para estudos mais aprofundados e consultas diárias.

Na seção de livros de medicina, os alunos que estão se preparando para a profissão encontram as obras mais recomendadas por professores e instituições renomadas do mundo todo, como o popular Blackbook Clínica Médica. Para os médicos que já atuam no dia-a-dia do atendimento clínico, dispomos de guias fundamentais para o cotidiano, como o Tratado de Fisiologia Guyton. Há ainda um vasto estoque para áreas específicas, desde clínica médica até a neurologia, passando por outras áreas, como psicologia e a sessão de livros de nutrição.

Para quem procura livros de enfermagem, a Florence dispõe dos melhores volumes do mercado quanto a qualidade de conteúdo, como o Tratado de Enfermagem Médico Cirúrgica. Especialistas e alunos que estejam procurando títulos de outras áreas, como livros de odontologia e livros de veterinária, também tem espaço por aqui. Venha conferir!

Entregamos em todo o Brasil via transportadora. Entrega rápida nos Estados do ParanáSão Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Distrito Federal e outros!

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