A formação tradicional prepara os profissionais de saúde para que os clientes sejam passivos, ou seja, pacientes. Já o coaching os envolve no processo e faz com que participem na tomada de decisão. Este livro fornece as ferramentas necessárias para que o profissional faça com que seu cliente consiga mudanças duradoras no estilo de vida, estabelecendo um objetivo, controlando o estado emocional, administrando melhor o tempo e, o mais importante, fazendo com que as mudanças virem um hábito e se tornem permanentes. Com o propósito de instrumentalizar os diversos profissionais de saúde a lidar de forma mais resolutiva com os seus clientes, esta obra apresenta ferramentas aplicáveis em diversas situações. Ao possibilitar uma capacitação competente associada ao domínio de técnicas e incorporando o não julgamento, a comunicação não violenta, a mente voltada ao momento presente (mindfull), dentre outros fatores, leva o profissional de saúde a uma nova abordagem na relação com seu cliente.

Este livro oferece ao leitor os princípios básicos da psicometria, as informações necessárias para a compreensão e avaliação dos testes, além de introduzir os principais estudos contemporâneos de referência nesta área. Apresenta um panorama completo e atualizado dos conceitos e técnicas mais relevantes, que formam os alicerces necessários para uma prática bem-fundamentada. Também aborda os procedimentos estatísticos usados com freqüência na testagem, os referenciais para a introdução de escores, fidedignidade, validade e considerações sobre itens de testes, além de diretrizes para a seleção, administração, pontuação e comunicação de resultados.