Livro Gestão com Indicadores em Hotelaria Hospitalar - Farias
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R$ 131,20
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R$ 131,20
ISBN 9788573782691
Edição 1
Ano 2019
Idioma Português
Autor Farias/picchiai/caru
Páginas 367
Encadernação
Disponibilidade Entrega Imediata para 01 unidade
Sinopse:
Implantar a hotelaria exige sensibilidade, criatividade e comprometimento do administrador do hospital, muito mais do que a mera disponibilização de recursos, sejam estes humanos ou financeiros. Os recursos para implantar a hotelaria ospitalar com a visão de manter-se no Estado da Arte nascem de uma parcela de eliminação dos desperdícios provocados pelas falhas ou pela falta de gestão estratégica nos setores coordenados pela Hotelaria Hospitalar. A Hotelaria Hospitalar é baseada na Hotelaria Hoteleira (Tradicional) aplicada em uma organização de saúde. A existência de atitudes hospitaleiras é um-requisito à sua implementação e não deve ser um ato mecânico que não permita individualizar algumas formas de atendimento. A hotelaria, seja hoteleira ou hospitalar, deve parametrizar seus padrões, ter seus limitesdefinidos, porém deve ser flexível quando necessário, desde que essa flexibilização não interfira na qualidade técnica dos serviços médicos.
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