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ISBN 9788543108544
Edição 1
Ano 2019
Idioma Português
Autor Review
Páginas 144
Encadernação Brochura
Disponibilidade Entrega Imediata para 01 unidade
Sinopse:
DIRECIONE O FOCO PARA OS OUTROS.
A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos.
Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio.
Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como:
• O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional
• Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade
• O que os bons ouvintes realmente fazem
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