Natalie Jenner nasceu na Inglaterra e emigrou para o Canadá ainda pequena. É pós-graduada pela Universidade de Toronto e membro da ordem dos advogados de Ontário. Depois de uma breve carreira no direito corporativo, Natalie trabalhou, por mais de duas décadas, como recrutadora, coach de carreira e consultora de grandes escritórios de advocacia no Canadá. Devota eterna do projeto literário de Austen, hoje é dona de uma livraria independente em Ontário, onde mora com a família e dois cãezinhos adotados.
A Livraria Florence é uma loja especializada em livros técnicos e didáticos voltados à área de saúde, direto, humanas, exatas.