Livro Gestao da Clinica Veterinaria - Gioso
ISBN 9788535237788
Edição 1
Ano 2013
Idioma Português
Autor Gioso
Páginas 256
Encadernação Brochura
Disponibilidade Entrega Imediata para 01 unidade
Sinopse:
O livro Gestão da Clínica Veterinária – Como gerenciar finanças, equipes e marketing a seu favor discute aspectos de planejamento de gestão e marketing para clínica veterinária e petshops de forma bastante acessível para o leitor. Capitaneado pelo Professor Marco Antonio Gioso, um grupo seleto de autores aborda aqui temas que vão desde a análise do cenário até o planejamento estratégico de marketing, passando pela formação da equipe, atendimento ao cliente, responsabilidade técnica, gestão financeira, segurança, arquitetura, coaching, e outros temas. O livro Gestão da Clínica Veterinária faz refletir de forma simples e objetiva sobre a necessidade de uma boa gestão para aliar eficácia no atendimento, boas práticas, processos definidos de atendimento e resultados financeiros sustentáveis, fidelizando o cliente e garantindo qualidade de vida ao paciente.
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