Capítulo 1. Compreendendo as melhores práticas Capítulo 2. Da melhor prática a uma enorme dor de cabeça Capítulo 3. Jornada rumo à excelência Capítulo 4. Metodologias de gestão de projetos Capítulo 5. Processos integrados Capítulo 6. Cultura Capítulo 7. Apoio por parte da gerência Capítulo 8. Treinamento e formação Capítulo 9. Gestão informal de projetos Capítulo 10. Excelência comportamental Capítulo 11. Medindo o retorno sobre o investimento em treinamento em gestão de projetos Capítulo 12. O escritório de projetos Capítulo 13. Seis Sigma e o escritório de gestão de projetos Capítulo 14. Gerenciamento de portfólio de projetos Capítulo 15. Excelência em gestão de projetos global Capítulo 16. Gestão de projetos orientada a valor Capítulo 17. Efeito das fusões e aquisições na gestão de projetos
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