ISBN 9788522474066
Edição 1
Ano 2012
Idioma Português
Autor Figuera/ramalho
Páginas 208
Encadernação Brochura
Disponibilidade Entrega Imediata para 01 unidade
Sinopse:
A implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade normalmente resulta de decisão estratégica da organização, que busca aprimorar sua capacidade de competir no mercado, ou de exigência feita por grandes clientes que buscam assegurar a qualidade de seus próprios processos de aquisição. Em quaisquer dos casos, os resultados na organização que compreender e incorporar as boas práticas de gestão da ISO 9001 em todos os níveis de sua administração e planejamento sistematizarão seu próprio modo de operar no mercado, como: ampliar seus diferenciais competitivos, ampliar sua relação com clientes, reduzir seus custos e alcançar seus objetivos no mercado.Este guia brasileiro de certificação ISO 9001 busca atender ao empresário que tem a necessidade de compreender os conceitos para colocá-los em prática, delegando a execução das tarefas aos respectivos responsáveis.