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Livro Processos com Resultados - a Busca da Melhoria Continuada - Gestao Estrateg - Orofino

Código: 9788521616740 Marca: Elsevier

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ISBN 9788521616740
Edição 1
Ano 2009
Idioma Português
Autor Orofino
Páginas 142
Encadernação Brochura
Disponibilidade Entrega Imediata para 01 unidade

Sinopse:
Com uma sólida experiência como administrador e analista de sistemas, associada a uma consistente formação acadêmica, Antonio Carlos Orofino conseguiu, com maestria, neste seu livro, construir uma ponte que desfaz, de forma clara, o abismo que, regra geral, distancia a teoria da prática.Se é verdade que muitas organizações conscientes (privadas ou públicas) enfrentam o desafio do aprimoramento de uma gestão profissionalizada, cujo foco esteja direcionado para a busca de uma melhoria continuada, não é menos verdade que muitas delas se perdem num emaranhado de conceitos e achismos que não conseguem lhes dar o norte adequado para o tão fundamental aperfeiçoamento de seus processos e para o tão necessário atingimento de melhores resultados.

Índice:

1. Introdução 2. Princípios norteadores do modelo de gestão de processos orientados para resultados 3. Estrutura do modelo 4. Fundamentos e ferramentas 5. Roteiro para implantação 6. Como as práticas propostas se encaixam no Ciclo PDCA 7. Aplicação - Exemplos concretos Conclusão Apêndice - Técnicas de levantamento, análise e padronização de processos Bibliografia