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Livro - Gestao em Atendimento: Manual Pratico para Academias e Centros Esportivos - Saba
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Livro - Gestao em Atendimento: Manual Pratico para Academias e Centros Esportivos - Saba

Livro - Gestao em Atendimento: Manual Pratico para Academias e Centros Esportivos - Saba

SKU 9788520433485
ISBN 9788520433485|Edição 2|Ano 2012|Idioma Português|Autor Saba|Páginas 200|Encadernação Brochura|Disponibilidade Entrega Imediata para 01 unidade

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O negócio academia requer hoje a melhor preparação possível dos profissionais dessa área, porque o cliente exige cada vez mais qualidade e competência. Nesta obra é possível encontrar respostas para os questionamentos dos administradores e gestores de academias e de centros esportivos, no que se refere à excelência profissional, ao relacionamento interpessoal e à estratégia bem elaborada para gerenciar o atendimento. Sobre o autor: Fabio Saba é educador físico, professor, gestor, palestrante, consultor de negócios. Autor de livros e DVDs. Sumário resumido: - Parte 1: Tópicos comuns nos manuais de gestão - Parte 2: Tópicos comuns aos manuais técnicos – professores (musculação, aulas em grupo, atividades aquáticas e programação infantil) - Parte 3: Manual técnico professores - Parte 4: Manual técnico – programação infantil (kids) - Parte 5: Manual técnico – vendas e recepção - Parte 6: Manual de lideranças - Parte 7: Manual de limpeza - Parte 8: Figuras
"O negócio academia requer hoje a melhor preparação possível dos profissionais dessa área, porque o cliente exige cada vez mais qualidade e competência. Nesta obra é possível encontrar respostas para os questionamentos dos administradores e gestores de academias e de centros esportivos, no que se refere à excelência profissional, ao relacionamento interpessoal e à estratégia bem elaborada para gerenciar o atendimento. Sobre o autor: Fabio Saba é educador físico, professor, gestor, palestrante, consultor de negócios. Autor de livros e DVDs. "


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