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ISBN 9788576058885
Edição 7
Ano 2011
Idioma Português
Autor Lovelock/wirtz/hemzo
Páginas 544
Encadernação Brochura
Disponibilidade Entrega Imediata para 01 unidade
Sinopse:
Referência absoluta quando o assunto é marketing de serviços,esta edição está totalmente adaptada para a realidadebrasileira, contando agora com a coautoria do prof. MiguelHemzo, trazendo exemplos e casos nacionais que tratam deempresas dos mais difer
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