Livro Muito Além da Sorte - Christensen - Bookman
ISBN 9788582604519
Edição 1
Ano 2018
Idioma Português
Autor Christensen/hall/dil
Páginas 264
Encadernação Brochura
Disponibilidade Esgotado na Editora
Sinopse:
O mais recente livro de Clayton Christensen trata da teoria do trabalho a ser feito, em que o autor tenta explicar as escolhas dos clientes. Segundo ele, o cliente contrata um produto para fazer um serviço. E essa é a pergunta que as empresas devem fazer: para que trabalho você contratou esse produto Se você buscar entender os trabalhos do seu cliente, sua estratégia não dependerá mais da sorte. Na verdade, você vai competir contra a sorte, enquanto a concorrência contará apenas com ela.
Índice:
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