ISBN 9788522473403
Edição 2
Ano 2013
Idioma Português
Autor Urdan/ Urdan
Páginas 488
Encadernação
Disponibilidade Entrega Imediata para 01 unidade
Sinopse:
Este livro trata da gestão integrada do composto de Marketing (os 4Ps): produto, distribuição (praça), preço e comunicação (promoção).O processo da Administração de Marketing abrange três etapas principais: análise do contexto de marketing, gestão estratégica de marketing e gestão do composto de marketing. O contexto de marketing analisa o ambiente externo à empresa. A etapa estratégica cuida da segmentação de mercado, escolha de mercado-alvo, posicionamento e estratégias competitivas. O composto de marketing, alinhado com as duas etapas precedentes, abrange as decisões sobre os 4Ps.O composto de marketing é essencial às empresas para gerar valor percebido e satisfazer os clientes, construir relacionamentos com o mercado e alcançar desempenho superior nos negócios. Resultados que dependem da consistência entre os objetivos e ações de produto, praça, preço e promoção. Com decisões integradas, os 4Ps se reforçam mutuamente, criando sinergia e aumentando o impacto junto ao mercado.
Índice:
Apresentação, ix Parte I – Introdução, 1 1 Marketing: troca, filosofia e processo, 3 Parte II – Decisões de produto, 45 2 Produtos, 47 3 Novos produtos, 96 4 Marcas, 143 5 Serviços, 201 Parte III – Decisões de distribuição, 257 6 Canais de distribuição, 259 7 Varejo, atacado e logística, 281 Parte IV – Decisões de preço, 315 8 Fundamentos de preço, 317 9 Objetivos e estratégias de preço, 350 Parte V – Decisões de comunicação, 375 10 Comunicações integradas de marketing, 377 11 Propaganda e marketing direto, 406 12 Venda pessoal, promoção de vendas e relações públicas, 438
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