Este livro apresenta princípios e técnicas de gestão financeira aplicáveis às pequenas e médias empresas e ao ambiente econômico brasileiro. Enfatiza os aspectos práticos dos temas apresentados e faz uma abordagem integrada do processo de administração financeira, cobrindo tanto a área de tesouraria como de controladoria. A obra destaca também o papel do administrador financeiro na gestão do lucro, um tema que é tratado em capítulo especial. A objetividade do texto, aliada a sua linguagem acessível, permite que o conteúdo do livro seja absorvido por amplo universo de leitores, incluindo aqueles não iniciados em finanças. Livro recomendado para profissionais da área financeira e áreas afins, como vendas, compras, produção e logística de pequenas e médias empresas, bem como para cursos de extensão profissional. Leitura complementar para as disciplinas ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA dos cursos de graduação em Administração de Empresas e Ciências Contábeis.

“Uma verdadeira aula sobre como a cultura organizacional alinha-se ao planejamento estratégico e define os rumos das organizações.” Professor Roberto Carvalho Cardoso – Presidente do CRA-SP “Resultante de vasta pesquisa, o livro explora com propriedade o pilar fundamental de diferenciação entre as empresas participantes de um dos segmentos mais desafiadores da economia global – a aviação civil.” Paulo Sérgio Kakinoff – Presidente da Gol Linhas Aéreas “O estudo realizado pelo Comandante Perez e pelo Professor Marcos Cobra, consolidado nesta obra, contribui significativamente para disseminar a gestão da Cultura Organizacional como uma das principais ferramentas na condução dos negócios, influenciando o crescimento da organização como um todo.” Claudia Sender – Presidente da LATAM S/A Obra recomendada para profissionais das áreas de gestão estratégica, planejamento estratégico, marketing, gestão de pessoas e gestão de competências e empresários do setor de transporte aéreo. Leitura complementar para as disciplinas Cultura das Organizações, Planejamento Estratégico e Gestão de Competências do curso de Administração em nível de graduação e pós-graduação.

A palavra é envolvimento. E é tudo que, atualmente, tantos precisam dos demais: que se importem. Que não passem impunemente ao nosso lado. Que a nossa presença não seja vã ou gratuita, insossa ou insípida, vã ou, pior, imperceptível. É o que as pessoas pedem; na verdade, clamam por atenção, engajamento, importância. Neste mundo atual, não basta existir. É preciso marcar presença. E a grande demarcadora de presença é sempre a emoção! A emoção é o realce por excelência. A partir desse contexto, o storytelling aparece hoje em dia como uma ferramenta mais do que eficiente para, por exemplo, no mundo corporativo, motivar colaboradores, fortalecer a imagem de produtos e, enfim, conectar emocionalmente pessoas a marcas e, é claro, pessoas a causas. No entanto, apesar da sua aplicabilidade moderna, o storytelling é um recurso utilizado desde os tenros anos da humanidade. O caçador paleolítico, decerto, relatava para uma assembleia atenta as façanhas da sua caçada. Sócrates caminhava pela ágora narrando histórias para os seus seguidores. Cristo circulava pela Judeia contando parábolas para os seus discípulos. Os menestréis seguiam de cidade em cidade cantando os atos heroicos dos cavaleiros cruzados. Apreciar histórias é dos traços mais antigos e profundos do ser humano. Todo homem gosta de contar e de ouvir boas histórias.

Este livro apresenta os conceitos necessários para o desenvolvimento da gestão por processos e da tecnologia da informação (TI). Enfatiza a realidade brasileira, com o intuito de fornecer aos leitores a dimensão organizacional da implementação desses conceitos. Dentro dos conceitos relativos à gestão por processos, são analisados os vínculos entre estratégia e processos críticos, que devem ser tratados prioritariamente, e ainda ferramentas para abordá-los. São também estudadas as questões da análise de valor e da variabilidade dos processos, bem como interações sistêmicas entre os macroprocessos que afetam o conjunto das organizações. Modelos que vinculam a estratégia de TI à de negócio, avaliando sua eficácia e indicando diretrizes para uma análise e avaliação da TI como ferramenta estratégica, sobretudo em ambientes turbulentos e na nova economia são também abordadas e analisadas. A gestão do portfólio das aplicações de TI e das alternativas de implementação internas e externas complementam a visão integrada entre TI e processos.

A ação do Estado para viabilizar e garantir direitos, ofertar serviços e distribuir recursos é realizada por meio da administração pública. Tendo como base de apoio uma estrutura pesada, burocrática e centralizada, a administração pública brasileira não tem sido capaz de responder, enquanto organização, às demandas e aos desafios da modernidade. A organização pública pode ser aceita como um sistema complexo de estruturas e redes que interagem de forma permanente com vista a atender às demandas da sociedade. Registre - se que a organização pública, como qualquer organização, se apresenta como um sistema social aberto que está em constante interação com o meio ambiente e, dessa forma, sendo por ele influenciada ou influenciando-o. Os efeitos das decisões e ações da gestão pública refletem de forma intensa sobre os cidadãos, os diferentes segmentos sociais e agentes econômicos. Parte-se do entendimento de que o objetivo principal da Administração Pública é a promoção da pessoa humana e do seu desenvolvimento integral em liberdade. Para concretizar essa tarefa, a Administração Pública necessita criar as condições necessárias para garantir os direitos constitucionais dos cidadãos. Tendo como referência as escolhas da sociedade - que define o papel do Estado que deseja - é que se delineia a forma de atuar da gestão pública, o seu modelo, as suas práticas e os seus valores. Este livro reforça e destaca os temas mais relevantes sobre a gestão estratégica na administração pública no Brasil. Cuida em examinar, além de uma visão ampla nas funções do Estado, a especificidade da gestão pública contemporânea, buscando, dessa forma, permitir uma melhor compreensão por parte do leitor de como funciona a administração pública. Livro-texto para as disciplinas de Gestão Estratégica na Administração Pública, Gestão Pública e Administração Pública, dos cursos de graduação e pós-graduação em Administração, Contabilidade, Economia, Ciências Políticas, Sociologia e Direito.

Este livro procura mostrar aspectos da direção e da cultura brasileira visando estimular que se estude administração cada vez mais com um enfoque ou abordagem brasileiros. É necessário desenvolver a forma brasileira de organizar e dirigir organizações que agem com funcionários e consumidores brasileiros muito diferentes dos americanos. A obra elucida as razões dessas diferenças e a necessidade de desenvolver nosso próprio modelo de organizar e dirigir as empresas para que elas possam competir com sucesso nos mercados mundiais.

O livro Gerenciamento dos Recursos Humanos em Projetos, da Coleção Grandes Especialistas Brasileiros, busca essencialmente aliar humanismo (valorização das pessoas) com tecnologia (valor de métodos, técnicas e artefatos) numa diversidade de situações visando exponenciar forças, atos e resultados como riqueza para o gestor de projetos. Riqueza aqui conceituada de forma expandida como a busca e conquista de estágios superiores com base em outras formas de organizar, administrar e liderar projetos. Para responder a esse desafio os autores desenvolveram a obra em duas grandes partes: exposição ampla do contexto em que projetos acontecem e gestão estratégica de pessoas e processos em empreendimentos.

Este livro discute a Gestão de Pessoas como a articulação e o planejamento das atividades que envolvem a tomada de decisão sobre atração, captação, compensação (salários e benefícios), carreira, avaliação e desenvolvimento de pessoas, alicerçado em políticas e diretrizes alinhadas à Estratégia de Negócios e procurando ultrapassar os limites da visão tradicional de Recursos Humanos enquanto área de apoio.

A confiança desempenha um papel importante nas organizações, sendo por muitos, apontada como fonte de vantagem competitiva. A confiança facilita o compartilhamento de informações, minimiza as dificuldades de expressar preocupações no trabalho e a insegurança para colocar seu ponto de vista, aumenta a disposição de manifestar as opiniões livremente. Grupos confiáveis são mais eficazes, pois seus membros sentem-se mais motivados a ajudar uns aos outros e a realizar um esforço extra nesse sentido, o que aumenta ainda mais a confiança. Este livro ajudará a entender como a confiança se forma e como é possível gerenciá-la. A obra detalha o relacionamento da confiança com a cultura, o clima, a estrutura, a liderança, a comunicação, a gestão do conhecimento e os controles organizacionais.

Empreendedorismo enxuto – como visionários criam produtos, inovam com novos empreendimentos e revolucionam mercados é um verdadeiro manual que abrange temas atuais de forma realista, aproximando tal mentalidade às rotinas do empreendedor. A obra traz para a realidade de startups o conceito lean (enxuto) — originalmente surgido na gestão de uma grande fabricante de automóveis (Toyota) —, já que as técnicas gerenciais tradicionais seriam insuficientes para uma dinâmica de negócio em que reina a incerteza. Quando o assunto é inovar e se destacar no mercado, esta obra cumpre seu papel de guia, abordando, por exemplo, a reflexão sobre segmentos de clientes, inovação disruptiva, cadeia de valor e desenvolvimento ágil, tudo para possibilitar a iteração, o aprendizado científico e a rápida experimentação necessários para a história de startups de sucesso. Empreendedorismo enxuto – como visionários criam produtos, inovam com novos empreendimentos e revolucionam mercados posiciona-se como uma ferramenta imprescindível dos preceitos do pensamento enxuto que permite às organizações identificarem desafios em seus modelos de negócios e tomarem medidas para eliminar o desperdício, favorecendo a eficiência. Obra recomendada para empreendedores, empresários, gerentes, executivos, psicólogos organizacionais, consultores, profissionais e pessoas que necessitam desenvolver ou aprimorar a percepção empreendedora e entender a importância do contexto emocional e comportamental do empreendedor.

Saber posicionar-se, estrategicamente, ante a variedade de cenários oferecidos no ambiente empresarial exige do gestor uma articulação rápida e constante de competências, pensando a tomada de decisão. Este livro trabalha os aspectos indispensáveis para uma visão gerencial totalizante. O livro ensina, entre outros aspectos, entender o ambiente e identificar o perfil do gestor totalizante; construir uma metodologia de pensamento para a aplicação da visão totalizante; e como se tornar, enfim, um gestor com visão totalizante.